Site Reliability Engineer

Teralco Group nace en 2002 y se convierte en CONVOTIS Iberia en 2024. Desde entonces, hemos estado comprometidos con ayudar a las empresas a mejorar su rendimiento y eficiencia a través del uso de tecnología innovadora. Con nuestros más de 20 años de experiencia, hemos ayudado a numerosas compañías a implementar soluciones tecnológicas.

En CONVOTIS, Tú sumas con tu experiencia y habilidades, Tú importas en nuestra toma de decisiones y Tú eliges el camino para tu desarrollo profesional.

¿Cómo es un día en CONVOTIS Iberia?

Tu jornada laboral tiene flexibilidad así que puedes ajustar tu horario dentro de un margen, que será el que más te convenga. Si haces tiempo de más un día o sales antes por necesidades personales, lo compensas otro día sin problemas. Además, puedes decidir si quieres trabajar desde la oficina o desde casa.

En la oficina encontrarás café, caramelos y un futbolín para relajarte y compartir buenos momentos con tus compañeros. Contamos también con seguro médico y retribución flexible.

Durante el año podrás participar en eventos internos, actividades al aire libre, jornadas lúdicas y partidos de pádel. Queremos que disfrutes tu tiempo y tengas vacaciones cuando las necesites, siempre acompañado de un equipo cercano y colaborativo.

En cuanto a tu desarrollo profesional, te apoyamos en tu crecimiento: tendrás acceso a formaciones, clases de inglés y certificaciones. Valoramos tu aprendizaje y tus aspiraciones.

Todo esto forma parte de nuestra filosofía ## CONVOTISLife. Crecemos contigo.

Requisitos

Vas a ayudar a que una plataforma de monitorización de caídas de servicios en tiempo real, siempre activa y de alto tráfico, sea fiable y escalable. La plataforma combina reportes de usuarios y otras señales para mostrar cuándo fallan apps, servicios y redes, y recibe picos de tráfico repentinos y extremos durante las grandes caídas. Trabajarás en infraestructura cloud, automatización y operaciones, y modernizarás y simplificarás poco a poco lo que ya existe. El producto pertenece a una compañía tecnológica internacional especializada en medición y análisis de redes.

Stack: AWS (IAM/SSO, VPC, RDS/Aurora, S3, Lambda, CloudWatch), Terraform, CloudFormation/CDK, Cloudflare, MySQL/PostgreSQL, GitHub Actions/CodeBuild, Python/Bash, Linux, Grafana (Prometheus/Loki) y Sentry.

Imprescindible

• Terraform (proveedores de AWS y Cloudflare): estado remoto, plan/apply en CI, imports y corrección de drift. También mantenimiento de CloudFormation y migración de stacks sin downtime a CDK o Terraform (trabajo planificado para el puesto).

• Cloudflare gestionado con Terraform: DNS, WAF y reglas personalizadas, rate limiting, gestión de bots y reglas de caché.

• MySQL/PostgreSQL: optimización de consultas, índices, replicación y failover, backup y restore, y migraciones seguras.

• CI/CD con GitHub Actions (OIDC con AWS, workflows reutilizables) y CodeBuild, con despliegues y rollbacks seguros.

• Automatización con Python y Bash (boto3, integraciones con APIs) y resolución práctica de problemas en Linux.

• SSO y SAML 2.0 con un proveedor de identidad como Okta o Auth0.

También esperamos

• Observabilidad: dashboards, alertas con poco ruido y SLOs.

• Respuesta a incidentes y guardias, con triaje y postmortems.

• Convertir tráfico de bots y escáneres en reglas de WAF o de rate limiting.

• Higiene de seguridad: secretos, revisiones de IAM y triaje de CVEs y Dependabot.

• Optimización de costes.

• Nociones de plataforma de datos: Athena, S3 y Glue.

Qué más buscamos

• Capacidad de trabajar de forma autónoma entre zonas horarias, y de escribir tickets y runbooks claros.

• Soltura con Jira y metodologías ágiles.

• Inglés fluido, oral y escrito.

• Uso diario de agentes de IA para programar: especificaciones, revisión, tests y quality gates.

• Orientación a responsabilizarte de tu trabajo de principio a fin.

• Interés por el ámbito de las redes: motivación por aprender protocolos cableados e inalámbricos y aplicarlos a resolver problemas de red de los clientes.

Será un plus

• Elasticsearch/OpenSearch, Serverless Framework, Docker con ECS y experiencia con webs de consumo de alto tráfico.

Conócenos en el siguiente vídeo

Igualdad de Oportunidades en el Empleo

En CONVOTIS Iberia, estamos firmemente comprometidos con la igualdad de oportunidades en el empleo, asegurando un entorno inclusivo y respetuoso para todas las personas, sin importar su raza, nacionalidad, etnia, color de piel, religión, sexo, orientación sexual, edad, ciudadanía, estado civil, discapacidad, género, identidad o expresión de género, o su condición de veterano.

Asimismo, en cumplimiento con lo establecido en el Real Decreto 1026/2024 y en nuestro compromiso con los más altos estándares de diversidad e inclusión, establecemos criterios claros y concretos para garantizar un proceso de selección y contratación que priorice la formación y la idoneidad de cada persona para el puesto de trabajo. Ponemos especial atención en la no discriminación por orientación sexual, identidad de género o expresión de género.

En CONVOTIS Iberia, creemos que la diversidad enriquece nuestros equipos y nos impulsa hacia un futuro más justo, equitativo e inclusivo.