Business Analyst Semi Senior - Remoto

Department: Operations

Employment Type: Full Time

Location: Chile, Remote

Key Responsibilities

• Levantar requerimientos funcionales y no funcionales estructurando entrevistas y talleres con usuarios finales y proveedores.
• Garantizar un backlog listo para desarrollo escribiendo y refinando historias de usuario libres de ambigüedad técnica.
• Alinear la visión del producto moderando sesiones estratégicas para definir y aprobar formalmente el alcance del trabajo.
• Asegurar la calidad funcional del software aprobando casos de prueba y facilitando las pruebas de aceptación de usuario (UAT).
• Consolidar el ciclo de vida de la iniciativa acompañando los pases a producción y la transición formal hacia el equipo de soporte.

Skills, Knowledge and Expertise

• Ejecutar proyectos utilizando marcos de trabajo ágiles (Scrum) y metodologías tradicionales en cascada.
• Modelar procesos de negocio (AS-IS / TO-BE) utilizando el estándar BPMN con herramientas como Bizagi o Enterprise Architect.
• Gestionar el ciclo de vida de los requerimientos documentando historias de usuario y criterios de aceptación en Jira.
• Estandarizar la documentación técnica y funcional centralizando instructivos y reglas de negocio en Confluence.
• Negociar alcances y resolver conflictos de prioridades moderando sesiones directas con stakeholders y usuarios finales.
• Establecer la salud operativa del proyecto definiendo y reportando KPIs de avance para cada sprint.

• Aportar experiencia previa operando en el sector financiero, fiduciario o de información crediticia.
• Acreditar conocimientos formales mediante certificaciones de la industria como Product Owner o Scrum Master.
• Asumir un rol híbrido combinando exitosamente responsabilidades de Business Analyst y Product Owner cuando el contexto lo exija.
• Validar la integridad de la información ejecutando consultas básicas a bases de datos mediante SQL.
• Diseñar reportes interactivos y visualizaciones de métricas empleando herramientas de inteligencia de negocios como Power BI.

Beneficios