Analista Júnior de Estratégia & Segmentos

Location: São Paulo, SP

Department: Gestão de Negócios

 

🚀 Sobre a Oportunidade

Essa oportunidade é para ser Analista de Estratégia & Segmentos. A área tem a missão de transformar o modelo de servir os clientes da XP, suportando o desenho e construção de jornadas de relacionamento e proposta de valor, equilibrando experiência do cliente e retorno financeiro para a XP. O analista deverá conduzir novas iniciativas e pilotos junto aos times comerciais internos e dos escritórios parceiros, além de mapear ferramentas de tecnologia que potencializam o modelo de servir (tech e IA), construindo o roadmap e requisitos técnicos junto as squads de desenvolvimento de produtos da XP. Buscamos alguém com forte rigor analítico, visão 360 de negócio e experiência do cliente, que goste de discutir com múltiplas áreas e com muito foco em implementação e resultados.  

 Se você é orientado a dados, tem perfil colaborativo e é movido por resultados concretos na experiência do cliente, essa vaga é para você.

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🔍 O Que Procuramos

Pré-requisitos:

• Conhecimentos Técnicos e Analíticos: SQL, Data Visualization, leitura e interpretação de dados, Excel e PowerPoint avançados;
• Gestão e Comunicação: condução de projetos multidisciplinares, relacionamento com stakeholders, comunicação com o negocio, construção de apresentações, autonomia, proatividade, perfil analítico e adaptabilidade;
• Formação: Superior completo em Administração, Economia, Engenharia ou correlatas;

Diferenciais:

• Conhecimentos Analíticos Avançados: Estatística, inferência analítica, experimentação, árvore de hipóteses, metodologia analítica.
• Técnicos complementares: Python.

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🎯 Desafios e Impacto

• Análise de dados de clientes e de mercado, avaliando resultados financeiros (receita, margem, churn, etc) por serviço e perfil de cliente, identificando oportunidades de melhoria em fluxos existentes e oportunidades de novos negócios.  
• Construção de benchmarks relacionados a oferta de novos serviços e/ou implementação de novas ferramentas de tecnologia no contexto de relacionamento com clientes finais.  
• Suporte operacional, comercial e analítico na execução de pilotos e novas iniciativas em conjuntos com times comerciais e de tecnologia.  
• Participar de reuniões de acompanhamento de resultados das iniciativas, consolidando aprendizados, recomendações e próximos passos. 

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⏳ Etapas do Processo

1. Triagem inicial: Análise do currículo para verificar a adequação às qualificações e requisitos da vaga.

2. Testes gerais: Avaliação do alinhamento cultural com o teste da Mindsight e teste de raciocínio lógico da Predictive Index.

3. Entrevista com a equipe de Recrutamento: Discussão sobre as expectativas em relação à vaga e aos objetivos profissionais.

4. Entrevista com a liderança: Uma conversa para discutir sua visão e como você pode contribuir para a equipe e a empresa.

5. Entrevista com Head: Conversa para discutir sobre o seu perfil e características necessárias para contribuir com a operação

6. Oferta: Apresentação da proposta de trabalho, incluindo detalhes sobre remuneração e benefícios.

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