ビジネスオペレーションサポートアシスタント

Team: Global Operations

Location: 東京都中央区

Commitment: 契約社員

Workplace Type: hybrid

チームについて

アクセシビリティオフィスは、すべての人が必要な情報・環境・ツール・サービスにアクセスでき、障害の有無にかかわらず、一人ひとりが自分らしく、安全・安心・快適に働けるインクルーシブな職場と社会の実現を目指し、さまざまな取り組みを推進している組織です。

本ポジションは、アクセシビリティオフィスのビジネスオペレーションサポートチームの一員として、Woven by Toyotaのさまざまな部門と連携しながら、組織運営をオペレーション面から支える役割を担います。情報管理、問い合わせ対応、各種事務手続き、コンテンツ管理など、幅広い業務を通じて、社内の円滑な業務推進をサポートします。

アクセシビリティオフィスでは、多様なバックグラウンドや経験を持つ方を歓迎しています。個々人の経験やスキル、適性に応じて、担当領域を広げながらキャリア形成を目指せる環境です。

求める人材

このポジションでは、主体性と責任感を持ち、チームメンバーと協力しながらオペレーション業務を進められる方を求めています。変化する業務環境にも柔軟に対応し、正確性を意識しながら丁寧に業務を遂行できる方を歓迎します。
また、多様性のあるグローバルな環境での業務に関心を持ち、新しい知識やスキルを積極的に学びながら成長していきたい方を期待しています。
個々人の経験やスキル、適性に応じて、担当業務を段階的に広げていくことが可能です。

業務内容

・社内外からの問い合わせ対応（メール、チャット、チケットシステム等）
・各種社内システムの情報更新、ナレッジデータベースの整備
・業務マニュアルや手順書の作成・更新
・購買申請、請求処理等の事務手続き
・社内外のステークホルダーやベンダーとの調整、会議設定、各種オペレーション・プロジェクト推進サポート
・業務データの集計、加工、共有
・社内イントラネットやWebサイト等の情報更新・情報発信
・社内外向けイベント、セミナー運営のサポート

※業務内容は一例であり、ご経験や適性に応じて担当領域は調整します。

必須条件

• 日本の公的機関発行の障害者手帳をお持ちの方
• 2年以上の実務経験をお持ちの方
• 日本語（ビジネスレベル）での業務遂行能力をお持ちの方
• 英語の読み書きに抵抗がない方
• Google Workspace、Microsoft Office等のビジネスソフトウェアの使用経験
• メール、カレンダー、チャット等の基本的なビジネスツールの使用経験
• SpreadsheetやExcel等を用いたデータ加工経験（VLOOKUPやピボットテーブル等）
• ルールや業務手順を遵守し、正確に業務を遂行できる方

歓迎条件

・グローバル企業での勤務経験
・翻訳ツール等を活用しながら英文資料の読解・作成経験
・ITツールやAI等を活用した業務改善経験
・人事、法務、財務、購買、広報等の管理部門での業務経験
・プレゼンテーション資料やマニュアル作成経験
・Webサイトのコンテンツ作成・更新経験
・動画作成・加工・編集経験

※必要な配慮事項については、選考時および入社後にご相談いただけます。