Customer Service Representative

 Kundtjänstmedarbetare – Odenplan, Stockholm – Heltid
Bemanning via Simplex
Vi söker dig som kan börja omgående! Är du serviceinriktad, kommunikativ och redo att kliva in i ett engagerat kundtjänstteam direkt? Då ska du läsa vidare!

Om rollen
Vi söker kundtjänstmedarbetare med placering vid Odenplan i Stockholm – och vi behöver dig nu! Du blir en viktig del av ett team som dagligen hjälper kunder via telefon, chatt och mejl med allt från leveranser och fakturor till spårning av paket och vanliga frågor.
Det här är en roll för dig som är redo att hoppa in direkt och som ser möjligheten att bygga något långsiktigt i en organisation där din insats verkligen märks.

Arbetsuppgifter

• Hantera inkommande kundärenden via telefon, chatt och mejl

• Hjälpa kunder med frågor kring leveranser, fakturor, returer och andra vanliga ärenden

• Arbeta effektivt och serviceinriktat, även under hög belastning
  
  Villkor

• Anställningsform: Uthyrning via Simplex Bemanning

• Placering: Odenplan, Stockholm

• Arbetstider: Varierande – dagtid, kvällar och helger enligt schema

• Omfattning: Minst 80%, oftast heltid

• Lön: Enligt överenskommelse

• Start: Omgående – vi behöver dig nu!
  
  Vi söker dig som

• Kan börja jobba omgående

• Är snabb, tydlig och professionell i din kommunikation

• Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift

• Är flexibel och kan jobba varierande tider inklusive kvällar och helger

• Är positiv, lösningsorienterad och trivs med kundkontakt

• Tidigare erfarenhet av kundservice

  
  
  Vi erbjuder

• Ett engagerat team och en trivsam arbetsmiljö vid Odenplan

• Ett meningsfullt uppdrag där du gör skillnad för kunder varje dag

• En stabil roll med goda möjligheter att växa och ta mer ansvar över tid

• En arbetsplats där din insats märks från dag ett