Customer Support Engineer

Location: Berlin, Berlin, DE, Magdeburg, Saxony-Anhalt, Germany, Rodgau, Hesse, Germany, Remote

Employment Type: Regular

Für die Betreuung unserer Kunden in Nord/Ost-Deutschland (Berlin, Magdeburg) suchen wir ab sofort eine/n

Service-Techniker/in (m/w/d) für die UV, IR und Thermische Analyse (im Außendienst)

Die Aufgaben:

• Betreuung unserer Kunden vor Ort hinsichtlich der Installation, Wartung, Reparatur und Qualifizierung der Analysegeräte
• Beratung des Kunden im Hinblick auf Software-Updates, Geräte-Upgrades, Qualifizierungen sowie Prozessoptimierungen
• Dokumentation der Kundendiensteinsätze und Störungsbilder in den entsprechenden Systemen
• Bei Bedarf Unterstützung unseres Service Teams

Das gesuchte Profil:

• Technikerausbildung in den Bereichen Elektrotechnik, Elektronik, Mechatronik oder Physik/Chemie oder höher
• Idealerweise erste Berufserfahrung im technischen Kundendienst softwarebasierter, analytischer Systeme
• Selbständige, strukturierte und effiziente Arbeitsweise
• Organisationstalent, Engagement sowie ein hohes Maß an Kundenorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Kenntnisse des MS-Office-Paketes
• Wohnsitz verkehrsgünstig im zu betreuenden Gebiet
• Gültige Fahrerlaubnis und Reisebereitschaft

Wir bieten eine anspruchsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit als Teil eines erfolgreichen globalen Technologieunternehmens, in dem eine leistungsorientierte Vergütung mit Firmenwagen.