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Customer Support Engineer

PerkinElmer
Remote
Regensburg, DENuremberg, Bavaria, GermanyRodgau, Hesse, GermanyRemote· 15 days ago

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Customer Support Engineer

Location: Regensburg, DE, Nuremberg, Bavaria, Germany, Rodgau, Hesse, Germany, Remote

Employment Type: Regular

Für die Betreuung unserer Kunden in Süddeutschland (Regensburg-Nürnberg-Passau) suchen wir ab sofort eine/n

Service-Techniker/in (m/w/d) für die UV, IR und Thermische Analyse (im Außendienst)

Die Aufgaben:

  • Betreuung unserer Kunden vor Ort hinsichtlich der Installation, Wartung, Reparatur und Qualifizierung der Analysegeräte
  • Beratung des Kunden im Hinblick auf Software-Updates, Geräte-Upgrades, Qualifizierungen sowie Prozessoptimierungen
  • Dokumentation der Kundendiensteinsätze und Störungsbilder in den entsprechenden Systemen
  • Bei Bedarf Unterstützung unseres Service Teams

Das gesuchte Profil:

  • Technikerausbildung in den Bereichen Elektrotechnik, Elektronik, Mechatronik oder Physik/Chemie oder höher
  • Idealerweise erste Berufserfahrung im technischen Kundendienst softwarebasierter, analytischer Systeme
  • Selbständige, strukturierte und effiziente Arbeitsweise
  • Organisationstalent, Engagement sowie ein hohes Maß an Kundenorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Kenntnisse des MS-Office-Paketes
  • Wohnsitz verkehrsgünstig im zu betreuenden Gebiet
  • Gültige Fahrerlaubnis und Reisebereitschaft

Wir bieten eine anspruchsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit als Teil eines erfolgreichen globalen Technologieunternehmens, in dem eine leistungsorientierte Vergütung mit Firmenwagen.

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Manager, Customer Experience & Performance Improvement

Remote
$55k–$88k
✓ From careers page· 21 minutes ago
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Customer Success Officer (Uzbek Speaking) (Remote)

Remote
✓ From careers page· 23 minutes ago
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Senior Engineering Manager, Customer Runtimes

Remote
$196k–$245k
✓ From careers page· about 1 hour ago
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Senior Customer Service Engineer (Remote)

Remote
Vienna, AT
✓ From careers page· about 2 hours ago

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