Υπάλληλος Υποδοχής B - Crete/ RINELA

Location: Heraklion, Crete, Greece

Department: Hotels

Workplace: on_site

Employment Type: full

Description

Πρωτοπορώντας εδώ και 50 χρόνια, ο Όμιλος Mitsis είναι η μεγαλύτερη ιδιόκτητη ξενοδοχειακή αλυσίδα στην Ελλάδα, καθοδηγούμενος από την πελατοκεντρική του φιλοσοφία, την οικογενειακή φροντίδα και την αυθεντική ελληνική του ταυτότητα.

Με 24 ξενοδοχεία και 5.000 εργαζόμενους σε Αθήνα, Χαλκιδική, Κέρκυρα, Κρήτη, Καμένα Βούρλα, Κω, Ρόδο και Σαντορίνη, ο Όμιλος προσφέρει ένα πλούσιο μείγμα φιλοξενίας με εξαιρετικές υπηρεσίες, μοναδικές τοποθεσίες, άψογες εγκαταστάσεις, εκλεπτυσμένη γαστρονομία και ένα ευρύ φάσμα επιλογών και εμπειριών στους πελάτες του.

Μέσα από ένα οικογενειακό και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας μεταμορφώνουμε κάθε επισκέπτη μας σε επίτιμο φιλοξενούμενο, προσφέροντας αξέχαστες αναμνήσεις ζωής!

Ο Όμιλος Mitsis προσφέρει νέες θέσεις εργασίας στα ξενοδοχεία του στην Κρήτη:

Υπάλληλος Υποδοχής B – Crete/ RINELA

Περιοχή: Κρήτη

Τύπος Απασχόλησης: Εποχιακή/Πλήρης

Ref: HO / RECEBCr

Σκοπός

Ως Υπάλληλος Υποδοχής Β θα παρέχετε υπηρεσίες στο χώρο της ρεσεψιόν σύμφωνα με τα πρότυπα του Ομίλου, θα διατηρείτε καθαρό και τακτοποιημένο το χώρο εργασίας και θα εξυπηρετείτε τους φιλοξενούμενους του ξενοδοχείου σε συνεργασία με τον άμεσο προϊστάμενο σας.

Αρμοδιότητες:

· Διαχειρίζεται τις αφίξεις και αναχωρήσεις των φιλοξενούμενων και καταχωρεί/αρχειοθετεί τις αντίστοιχες πληροφορίες.

· Εξυπηρετεί τους φιλοξενούμενους και διαχειρίζεται τις αιτήσεις, ανάγκες ή θέματα που μπορεί να έχουν.

· Διαχειρίζεται το τηλεφωνικό κέντρο.

· Διαχειρίζεται την ηλεκτρονική αλληλογραφία.

· Ενημερώνει και ενημερώνεται μέσω της Προϊσταμένης Ορόφων και του Προϊσταμένου Συντήρησης για τα όποια προβλήματα στα δωμάτια φιλοξενουμένων.

· Ακολουθεί τις οδηγίες των υπεύθυνων βάρδιας.

· Συμβουλεύει και καθοδηγεί τους φιλοξενούμενους για οποιαδήποτε πληροφορία χρειάζονται σχετικά με το νησί, το ξενοδοχείο και τις υπηρεσίες που παρέχονται.

Requirements

Απαραίτητα Προσόντα:

· Τουριστική εκπαίδευση.

· Δίπλωμα, Πτυχίο, Σπουδές θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.

· Εμπειρία τουλάχιστον 2 σεζόν σε αντίστοιχο πόστο

· Γνώση της αγγλικής

· Γνώση δεύτερης γλώσσας θεωρούνται επιπλέον προσόν

· Άριστη γνώση ξενοδοχειακού προγράμματος Protel

· Άριστη γνώση Η/Υ (Word, Excel)

Δεξιότητες

· Επαγγελματισμός, Αξιοπιστία & Υπευθυνότητα.

· Ενσυναίσθηση.

· Προσαρμοστικότητα.

· Συνεργασία & Ομαδικότητα.

Benefits

Τι προσφέρουμε

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών.
• Μεταβλητό Bonus επίτευξης μηνιαίων στόχων.
• Εργασία σε έναν οικογενειακό όμιλο με ανθρωποκεντρική προσέγγιση και σεβασμό προς το περιβάλλον και την κοινωνία.
• Διαρκή & εξατομικευμένη εκπαίδευση.
• Προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης σε έναν συνεχώς αναπτυσσόμενο όμιλο.
• Διαμονή με συγκατοίκηση.
• Πλήρης Διατροφή.

Δημιούργησε την δική σου επαγγελματική ιστορία ## createyourcareerstory και γίνε μέλος μιας ομάδας 5.000 μελών στα Mitsis Group!

Για όλες τις αιτήσεις και τα στοιχεία που θα υποβληθούν, θα τηρηθεί απόλυτη εμπιστευτικότητα.

Μπορείτε να ακολουθήσετε το link Υποβολή αίτησης ή να προωθήσετε το βιογραφικό σας, στο career@mitsis.com.

Μάθετε περισσότερα για τον Όμιλο Mitsis και τις ευκαιρίες καριέρας εδώ:

• Mitsis Group

• Careers | Mitsis