Retail Operations Advisor (Remote)
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Conseiller aux opérations de détail
Location: CAN, QC, Remote
Remote Type: Remote - Field Based
Time Type: Full time
Job Description
Description de poste:
• Maintenir et développer la clientèle du groupe de bannières de vente au détail
• Collaborez à la mise en œuvre des programmes et services bannières et grossistes et assure un service-conseil aux membres sur les opérations de leur succursale.
• Contribuer à la formation et au développement de la direction du magasin et des employés, tout en identifiant les opportunités opérationnelles et en aidant les membres avec des solutions rentables.
• Agir en tant que partenaire d’affaires pour assister la succursale à trouver les ressources disponibles auprès de la bannière et de McKesson Canada si besoin. Laccent est mis sur la réalisation des objectifs de la bannière tels quils ont été établis et communiqués sur une base annuelle tout en maintenant une relation de confiance avec le personnel de la succursale.
Responsabilités principales
• Établir, entretenir et renforcer les relations daffaires avec les membres;
• Contribuer au processus du renouvellement des accords de la bannière avec le membre;
• Aider les propriétaires de pharmacies de leur territoire à augmenter leurs ventes et leur rentabilité;
• Encourager l’adhésion du membre aux différents programmes bannières adaptés à son modèle d’affaires (marketing, technologie, professionnel, mise en marché, etc.);
• Mise en œuvre continue de programmes et stratégies afin daugmenter les ventes de marques privées;
• Planifier et mettre en œuvre une routine régulière de visites de magasins dans le territoire assigné;
• Préparer et présenter des revues d’affaires aux membres;
• Fournir un soutien opérationnel et de la formation à la succursale selon les besoins (marketing, commandes, technologie, mise en marché, etc.)
• Agir comme liaison entre le magasin, les services de bannières au détail et les fournisseurs privilégiés pour sassurer que les préoccupations des clients soient communiquées et résolues
Exigences du poste - Qualifications
Certificat ou diplôme d’études collégiales en administration, gestion ou marketing ou études pertinentes.
• De 5 à 10 ans d’expérience pertinente en pharmacie ou dans un commerce de détail
• Détenir un permis de conduire valide et être disponible pour se déplacer (Territoire Grand-Montréal, Laurentides, Abitibi)
Compétences
• Sens de l’organisation
• Excellente gestion des priorités
• Être flexible dans un environnement évolutif
• Être axé sur les résultats
• Professionnalisme
• Capacité à travailler de façon autonome et en équipe
• Avoir de l’entregent dans le but d’établir des relations de confiance
• Excellentes habiletés de communication écrite et verbale
• Habiletés de vente et de négociation
• Créativité
• Responsabilité
• Connaissance de la suite de Microsoft Office à un niveau débutant
• Aisance avec les différentes technologies
• Le bilinguisme français-anglais est un atout
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