Assistance Coordinator (Remote)

📍 Torrevieja, Costa Blanca
🗓 Oppstart: snarest
🕒 Skiftarbeid (dag, kveld, natt)

Drømmer du om å jobbe i Spania – og samtidig gjøre en forskjell for mennesker i krevende situasjoner?

Vår kunde søker nå flere Assistance Coordinators til alarmsentralen i Torrevieja på Costa Blanca.

Om rollen

Som Assistance Coordinator hjelper du nordiske reisende over hele verden når de opplever sykdom, ulykker eller andre hendelser på reisen.

Dine arbeidsoppgaver vil blant annet være:

• Besvare telefoner og e-poster fra kunder

• Informere om forsikringsdekning

• Opprette og følge opp saker

• Koordinere legehjelp og klinikkbesøk

• Booke fly og hotell ved behov

• Samarbeide med internasjonale partnere

Du er ofte første kontakt i en presset situasjon – derfor er empati, struktur og tydelig kommunikasjon avgjørende.

Alarmsentralen er åpen 24/7, og arbeidet foregår i skiftordning.

Hvem er du?

Relevant erfaring kan være fra:

• Reiseassistanse / alarmsentral

• Helsevesen

• Forsikring

• Kundeservice / callcenter

• Annet arbeid med tett kundekontakt

Vi ser etter deg som:

• Snakker og skriver flytende norsk og engelsk

• Trives i et hektisk arbeidsmiljø

• Jobber strukturert og tar ansvar

• Er serviceinnstilt og løsningsorientert

• Har gode IT-kunnskaper

Hvorfor Torrevieja?

Torrevieja på Costa Blanca tilbyr:

• Solrikt klima året rundt ☀️

• Internasjonalt arbeidsmiljø

• Strandliv og avslappet livsstil

• Aktivt skandinavisk miljø

Vil du kombinere karriere og livskvalitet i Spania?
👉 Søk i dag!