Customer Service Representative (Danish Speaking) (Remote)

En unik mulighed for dig, der ønsker at kombinere et internationalt job med livet i Grækenland

Lige nu søger vi flere dansktalende medarbejdere til Zalandos kundeservice i Grækenland.

På grund af et stort rekrutteringsbehov efter dansktalende kandidater tilbydes der lige nu en usædvanligt attraktiv løn- og fordelspakke til nye medarbejdere. Hvis du har overvejet at flytte til udlandet, er dette derfor et særligt godt tidspunkt at tage springet.

Stillingen er 100 % remote i Grækenland, hvilket betyder, at du arbejder hjemmefra, når du er flyttet til landet.

Kommende startdatoer:

1. oktober, 2. november og 7. december

Flytningen til Grækenland sker normalt cirka én uge før din startdato.

Om jobbet

Du kommer til at arbejde med kundeservice for Zalando og hjælpe dansktalende kunder via telefon, e-mail og chat.

Henvendelserne kan blandt andet handle om ordrer, betalinger, leveringer, returneringer, manglende pakker, reklamationer og andre spørgsmål i forbindelse med kundernes køb hos Zalando.

Du behøver ikke have tidligere erfaring med kundeservice. Erfaring fra detailhandel, e-commerce eller lignende er en fordel, men ikke et krav.

En ekstra attraktiv pakke for dansktalende

Da behovet for dansktalende medarbejdere lige nu er stort, tilbydes nye medarbejdere en forbedret pakke i løbet af det første ansættelsesår.

Du får blandt andet:

• Fast månedsløn

• Mulighed for en præstationsbaseret månedlig bonus

• Et ekstra månedligt boligtilskud gennem hele dit første arbejdsår

• Årlig bonus svarende til to månedslønninger

• Flyttepakke til Grækenland

• Mulighed for at arbejde 100 % hjemmefra i Grækenland

Det betyder, at du i løbet af dit første år får en markant stærkere samlet pakke end det, der normalt tilbydes i lignende dansktalende kundeservicestillinger i Grækenland.

Flyttepakke til Athen eller Thessaloniki

Arbejdsgiveren hjælper dig med flytningen til Grækenland.

Flyttepakken inkluderer:

• Flybillet til Grækenland

• Transfer fra lufthavnen til hotellet

• To ugers hotelophold ved ankomst

• Hjælp til at finde en langsigtet bolig

Du kan flytte til enten Athen eller Thessaloniki og derefter arbejde hjemmefra.

Hvem søger vi?

Vi søger dig, som:

• Taler og skriver dansk på et meget højt niveau

• Har gode engelskkundskaber

• Er komfortabel med at kommunikere med kunder via telefon, e-mail og chat

• Har grundlæggende IT-færdigheder

• Kan flytte til og være bosat i Grækenland

• Har lyst til at arbejde i et internationalt miljø

Til stillingen kræves dansk på cirka C1-niveau og engelsk på cirka B2-niveau.

Hvordan ser arbejdstiderne ud?

Du arbejder efter vagtplan. Afdelingen holder også åbent på visse helligdage, og der vil normalt være omkring 1–2 weekendvagter om måneden.

Hvorfor Grækenland?

Dette er en mulighed for dig, der gerne vil prøve at bo i udlandet uden selv at skulle stå for hele flytningen.

Du får en ansættelse i Grækenland, hjælp med relocation og mulighed for at arbejde hjemmefra. Samtidig arbejder du mod det danske marked for et af Europas mest kendte e-commerce brands.

Og netop nu er vilkårene ekstra attraktive på grund af det store behov for dansktalende medarbejdere.

Rekrutteringsprocessen

Rekrutteringsprocessen er enkel og foregår online.

Efter din ansøgning skal du gennemføre en digital sprog- og arbejdsrelateret test. Hvis resultatet er godkendt, går du videre til en videointerview med arbejdsgiveren.

Herefter kan du modtage et jobtilbud og begynde at planlægge din flytning til Grækenland.

Interesseret?

Send din ansøgning, så fortæller vi mere om stillingen, lønpakken og flytningen til Grækenland.

De næste mulige startdatoer er 8. oktober, 2. november og 7. december.