Customer Service Specialist (Norwegian Speaking) (Remote)

Reference: TENE

Som kundeservicerepresentant tilbyr du støtte til kunder som har GROHE produkter. Kunden kontakter for eksempel fordi kranen hans lekker, dusjen har kalkavleiringer, og installasjonen mislykkes. Dette kan gjøres på telefon, men også på e-post. Du sørger for at du gir kunden råd, kontakt en tekniker for å hjelpe kunden.

Bor du ikke i Nederland?

Ingen bekymringer! Vi har dekket deg hvis du ønsker å flytte. Vi kompenserer flybilletten din fra Norge til Nederland, og vi refunderer 2 måneders overnatting i Nederland. Høres tiltalende ut, ikke sant? Selv om du for det meste skal jobbe hjemmefra i denne stillingen, arrangerer vi mange aktiviteter du kan delta på for å bli bedre kjent med kollegene dine.

Det er veldig viktig for oss at du føler deg med i bedriftens familie

Hvem er du:

• Snakker flytende norsk
• Beherske både Engelsk og Svensk
• Er kundefokusert og en lagspiller;;
• Er tilgjengelig i minimum 24 og maksimalt 40 timer (mandag til fredag fra 8.30 til 17.30)
• Bor i Nederland eller villig til å flytte til Nederland
• Er tilgjengelig til å følge en ukes fulltidsopplæring i byen Zoetermeer. I tilfelle du har over en times reiseavstand, vil vi tilby et hotell å bo denne uken.
• Etter treningen kan du jobbe hjemme, eller hvis du foretrekker å jobbe i Zoetermeer, er du mer enn velkommen til det også!
  
  Vi tilbyr:
  
  • Remote jobb – jobb hjemmefra
  • En tidsubestemt kontrakt, med to måneders prøvetid.
  • En konkurransedyktig godtgjørelse og omfattende fordelspakke som inkluderer god lønn, eventuelt reiseutgifter, permisjon, helseforsikringsfordeler og sportsabonnement.
  • En fullt betalt opplæring på 6 dager på heltid for å hjelpe deg å lære alt om kundeservice