Responsable de pôle F/H

Location: Lieusaint, IDF, fr, Remote

Description de lentreprise

Le 1er réseau dentrepreneurs en immobilier recrute !

iad permet à des milliers de conseillers en immobilier indépendants de créer leur propre entreprise tout en bénéficiant dun accompagnement sur mesure. Notre modèle, basé sur la digitalisation de lagence et le marketing de réseau, casse les codes de limmobilier traditionnel. Avec une croissance annuelle de plus de 40%, une levée de fonds de 300M€ et un développement rapide à linternational, iad fait aujourdhui partie du Next40 et se positionne comme le 1er réseau européen de conseillers immobiliers indépendants.

Description du poste

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable de pôle Back-Office passionné(e) par le management et l’optimisation des processus.

Rattaché(e) à la direction du Service, vous pilotez et animez une équipe de gestionnaires administratifs, en veillant à leur performance et à leur montée en compétences.

Véritable manager de proximité, vous êtes force de proposition, autonome et garant(e) du bon fonctionnement de votre pôle.

Vos principales missions:

• Encadrer et accompagner une équipe de gestionnaires administratifs ( environ 10 collaborateurs).
• Organiser et suivre lactivité de léquipe afin datteindre les objectifs fixés.
• Animer, motiver et impulser une dynamique déquipe.
• Assurer les entretiens de positionnement et dévaluation avec les gestionnaires de son pôle
• Réaliser les entretiens de positionnement et d’évaluation, définir les objectifs individuels et identifier les besoins daccompagnement et de formation.
• Développer les compétences de vos collaborateurs et assurer leur progression.
• Piloter lactivité du service à laide des outils de supervision et effectuer les reportings
• Effectuer une veille sur son domaine dactivité
• Participer, en tant que réfèrent métier, à des projets doptimisation de lorganisation des activités (process, outils, systèmes dinformation) ou à des missions transverses.

 (La liste des missions n’est pas exhaustive et est susceptible d’évoluer en fonction des besoins des services ou de l’entreprise)

Qualifications

Ce que nous recherchons:

• Première expérience réussie en management de proximité, idéalement dans la relation clients ou un centre d’appels.
• Forte appétence managériale et sens du leadership.
• Une très bonne qualité dexpression écrite et orale.
• Capacité dorganisation, dadaptation et esprit danalyse.
• Aisance relationnelle et goût du travail en équipe.
• Dynamisme, réactivité et engagement.
• Intégrité, discrétion et respect de la confidentialité.

Informations supplémentaires

Ce que nous offrons: 

• Une équipe dynamique et motivée.
• Des projets stimulants et des missions variées.
• La possibilité de développer vos compétences et d’évoluer au sein d’un groupe en croissance.

Package de rémunération :

• Salaire proposé : 37-40K€ annuel + Variable sur objectifs + Tickets Restaurant + Primes diverses (intéressement, participation,...) + Jours enfant malade + PERECO+ Mutuelle dentreprise attrayante.
• Poste basé à Lieusaint (77), télétravail possible selon laccord en vigueur au sein de lentreprise.

Chez iad, les compétences professionnelles comptent, mais les qualités humaines priment tout autant. Si vous êtes animé(e) par lenvie de faire monter en compétences vos collaborateurs tout en partageant des valeurs d’unité, de cohésion et de partage, alors nous serions ravis de vous rencontrer ! 😊

iad est un employeur qui respecte légalité des chances. Nous sommes déterminés à offrir une opportunité équitable à tous les candidats qualifiés, sans distinction de race, de genre, de religion, dorientation sexuelle ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.

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