Estágio Profissional | Técnico Corporativo | Tecnologias de Informação e Comunicação

Location: Matosinhos, Porto, pt

Descrição da empresa

Somos um Centro de Engenharia e Desenvolvimento de Produto que concebe, desenvolve e produz novas tecnologias, produtos e serviços para uma sociedade mais sustentável.

Trabalhamos fazendo a ponte entre cidades, indústria e universidades em torno de grandes programas de desenvolvimento e industrialização de produtos e serviços, a partir de Portugal, em sectores de alta tecnologia como a mobilidade, a aeronáutica e o espaço.

Esta oportunidade de Estágio Profissional (IEFP) para Técnico | Tecnologias de Informação e Comunicação (m/f/d) será integrada na equipa da Digital Solutions.

Descrição do emprego

• Preparação, configuração e inventariação de computadores, periféricos, sistemas operativos e aplicações corporativas;
• Diagnóstico acompanhado de problemas de hardware, software e conectividade, incluindo intervenções básicas e escalação quando necessária;
• Acompanhamento de pedidos de suporte, apoio aos utilizadores e registo das intervenções na plataforma de tickets;
• Manutenção preventiva e verificação do estado dos equipamentos, incluindo atualizações de software, BIOS e firmware, quando aplicável;
• Apoio à reutilização ou retirada de serviço de equipamentos, com atualização do inventário, remoção segura de dados e encaminhamento para reciclagem.

Qualificações

Requisitos obrigatórios:

• Qualificação de nível 4 do QNQ na área de Ciências, Matemática e Informática ou similar;
• Idade igual ou inferior a 35 anos;
• Inscrição no IEFP como desempregado.

Requisitos preferenciais:

• Conhecimentos básicos de Microsoft Active Directory, DNS, DHCP e redes;
• Conhecimentos de sistemas operativos, hardware e suporte aplicacional;
• Conhecimentos de sistemas de tickets, inventário e documentação de procedimentos;
• Conhecimentos de VMware e Windows Batch Scripting, valorizados;
• Formação ou certificação na área de IT, valorizada;
• Bons conhecimentos de inglês e capacidade de comunicação;
• Espírito crítico e orientação para a resolução de problemas;
• Capacidade de organização e planeamento.

Informação adicional

• Escritório junto ao mar, a dois passos do Parque da Cidade. Podes simplesmente caminhar ou usar uma das bicicletas do CEiiA e pedalar até a praia ou ao parque!
• Equipa dinâmica, multidisciplinar e ambiente positivo e descontraído;
• Facilitamos e promovemos um estilo de vida equilibrado e saudável, articulando o trabalho com a vida pessoal;