KFZ-Mechatroniker - Serviceberater im Büro (d/m/w)

Location: Berlin, BE, de, Remote

Unternehmensbeschreibung

Starte im Production Team und beteilige dich aktiv an der Reparatur der Fahrzeuge unseres Autohero Production Departments. Diese Abteilung verantwortet und sichert die Qualität unseres Autohero-Bestands. Wir als Autohero, der innovative Online Shop für geprüfte Gebrauchtwagen, sind Teil der AUTO1 Group, Europas führender Plattform für den Automobilhandel. Unsere innovative Plattform ermöglicht es Kunden bequem, sicher und transparent hochwertige Gebrauchtwagen online zu kaufen.

Unser Angebot:

• 100% remote! Ganz egal, wo du wohnst, arbeite Vollzeit von Zuhause
• Ein dynamisches gemischtes Team aus unterschiedlichen Alters- und Geschlechtsstrukturen
• Unsere dynamische Startup-Umgebung bietet neue Herausforderungen für das persönliche Wachstum unter Einbringung eigener Ideen
• Uns ist deine Zukunft wichtig, deshalb gibt es bei uns den Benefit einen übergesetzlichen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Rabatt auf dein neues Auto sowie Mitarbeitervorteile bei renommierten Marken wie Flaconi, Bosch, Apple und Sky

Stellenbeschreibung

• Stelle einen reibungslosen Informationsaustausch mit unseren Auslieferungsstellen sicher
• Analysiere technische Probleme und beurteile Fahrzeugmängel vor der Auslieferung
• Recherchiere geeignete Werkstätten und wähle diese bedarfsgerecht aus
• Erstelle, erteile und verfolge Reparaturaufträge sowie die damit verbundenen Maßnahmen
• Stelle die termingerechte Fertigstellung der Fahrzeuge unter Berücksichtigung der vorgegebenen ETA sicher
• Stimme dich regelmäßig mit Werkstätten, Auslieferungsstellen und weiteren Ansprechpartnern ab
• Dokumentiere die Reparaturkosten, die durchgeführten Maßnahmen und den aktuellen Stand der Reparaturen vollständig
• Erstelle eigene Kostenvoranschläge und beurteile die Plausibilität bestehender Angebote
• Prüfe eingehende Kostenvoranschläge mithilfe von DAT und Audatex sowohl technisch als auch kaufmännisch
• Erteile Reparaturfreigaben nach erfolgreicher Kosten- und Plausibilitätsprüfung

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich und erste Erfahrungen als Serviceberater, Kfz Mechatroniker, Automobilkaufmann oder Kfz-Sachbearbeiter (d/m/w) mit technischer Erfahrung
• Gute Kenntnisse in Fahrzeugtechnik und Reparaturabläufen
• Erfahrung in der Erstellung oder Prüfung von Kostenvoranschlägen
• Sicherer Umgang mit DAT und Audatex wünschenswert
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office, Organisationstalent sowie eine gute Kommunikationsfähigkeit

Zusätzliche Informationen

Du hast fundierte Kfz technische Kenntnisse und möchtest unser Team in der Abteilung Nacherfüllung unterstützen? Dann freuen wir uns auf dich!

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Kontakt
Elisabeth Popelkova

Wir leben eine offene Kultur und setzen uns über Konventionen, wie dem Siezen oder einem Dresscode hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen; unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Identität, Behinderung oder anderen Diskriminierungsursachen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers verzichtet.