Automation Support Intern

¿Eres una persona curiosa, sin miedo a explorar nuevas tendencias y con capacidad para introducirlas en una plataforma que ya usan millones de usuarios? Este reto es para ti. 👇

Sobre nosotros 🚀

Somos el ecosistema de soluciones contables y financieras en la nube que le da superpoderes a las Pymes de Latinoamérica. +500 personas trabajando 100% remoto, presentes en 8 países y creciendo.

Tu misión en Alegra

Como Aprendiz, serás una pieza clave en la optimización y eficiencia operativa. Tu misión es apoyar la gestión de herramientas y procesos, utilizando la automatización y la IA para que la carga operativa sea cosa del pasado. Ayudarás a que nuestros equipos se enfoquen en lo estratégico, transformando datos en decisiones inteligentes.

¿Qué harás con nosotros?

• Análisis y Reportes: Apoyar la creación, actualización y monitoreo de dashboards operativos para medir el pulso del negocio.

• Gestión de Herramientas: Dar seguimiento a issues técnicos y administrativos, asegurando que nuestras plataformas funcionen como un reloj suizo.

• Documentación de Procesos: Crear guías claras sobre el uso de herramientas y flujos de trabajo internos.

• Seguimiento de KPIs: Colaborar en el monitoreo de indicadores operativos para identificar oportunidades de mejora.

• Optimización con IA: Explorar, proponer e implementar soluciones de automatización (asistentes, scripts o flujos) para eliminar tareas repetitivas.

• Integración Digital: Brindar soporte en la conexión de herramientas que faciliten el día a día de todos los Alegritos.

¿Cómo usarás IA en el día a día de este rol?

• Automatización de Workflows: Configurar flujos inteligentes que conecten nuestras herramientas (como HubSpot) con modelos de IA.

• Analítica Predictiva: Apoyarte en herramientas de procesamiento de datos para identificar tendencias antes de que ocurran.

• Generación de Documentación: Usar LLMs para estructurar manuales técnicos y procesos de forma rápida y precisa.

¿Qué esperamos de ti?

• Ser estudiante SENA de Técnico o Tecnólogo en Procesamiento de Datos para IA, Programación para Analítica de Datos, Operaciones TI o áreas afines (requisito indispensable).

• Estar habilitado/a para iniciar tu etapa productiva bajo contrato de aprendizaje.

• Habilidades interpersonales para colaborar con equipos multidisciplinarios.

• Capacidad de análisis, organización y un amor obsesivo por el detalle.

• Disposición para aprender y adaptarte a herramientas que cambian cada semana.

Deseable...

• Tienes conocimientos básicos en HubSpot o CRMs similares.

• Has experimentado con plataformas de automatización (Zapier, Make, etc.).

• Te sientes cómodo/a explorando prompts y herramientas de IA aplicada.

Requisito de ubicación 🌎

• Ser residente y de nacionalidad Colombiana.

Esta oportunidad es para ti si ✅

• Te apasiona la tecnología y crees que los datos cuentan historias.

• Disfrutas resolver rompecabezas técnicos y operativos.

• Tienes mentalidad de ownership: si ves un proceso lento, buscas cómo automatizarlo.

• Eres una persona autodidacta que siempre está probando la última herramienta de moda.

Lo que dice nuestro Team Leader de este rol...

En nuestro equipo no solo gestionamos datos, diseñamos el futuro de la operación. Buscamos a alguien que vea un proceso manual y sienta el impulso de transformarlo con IA para hacerlo escalable y brillante.

En Alegra te encontrarás con…

Cultura AI-First:

• Licencias de herramientas de IA premium.

• Hackathons internos de innovación con IA.

• Capacitación continua y espacios de experimentación con nuevas tecnologías.

• Un equipo donde usar IA no es opcional, es la norma.

Modalidad de trabajo:

• Trabajo 100% remoto con relación laboral estable.

• Coworking mensuales con el equipo local en México.

Desarrollo profesional:

• Plan de carrera y oportunidades para seguir desarrollando tus habilidades.

• Acceso a plataformas educativas, cursos con certificaciones y una biblioteca virtual.

• Clases de inglés.

Bienestar:

• Programas de bienestar y charlas sobre hábitos saludables.

• Dos días de cuidado al año adicionales a tus vacaciones.

Beneficios y experiencias:

• Apoyo económico para mejorar tu espacio de trabajo.

• Celebración de cumpleaños con un bono económico y medio día libre.

• Un equipo con talento de distintos países y culturas.

Diversidad en Alegra

En Alegra valoramos y promovemos la diversidad y la inclusión en todas sus formas. Todas nuestras oportunidades están abiertas sin distinción de identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad u otras características.

Si necesitas ajustes en alguna etapa del proceso, indícalo en tu postulación.

Pasa de homework a AI-powered work

El siguiente nivel empieza aquí. 🤖💚

Pasos de nuestro proceso de selección