<div><div><div><div><div><div><div><div><div><div><div><div><div><div>Job Requisition ID #</div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div><div><div><div></div></div></div>25WD92555La traduction en anglais se trouve plus bas!/The English translation can be found below!Description du posteLanalyste des opérations dapprentissage est chargé de promouvoir lexcellence opérationnelle et lefficacité technique dans la production de contenu dapprentissage et les flux de travail de diffusion. À ce titre, il travaille en étroite collaboration avec des équipes interfonctionnelles, notamment celles chargées du développement de contenu, de la conception dexpériences dapprentissage, de la production vidéo, des PME et de la rédaction technique, afin danalyser, doptimiser et de rationaliser les processus, les outils et les flux de données. Le candidat idéal est minutieux, axé sur les données et passionné par lidée de permettre aux équipes doffrir des expériences dapprentissage de haute qualité à grande échelle.Responsabilités<ul><li>Analyser et cartographier les opérations dapprentissage, les flux de travail et les processus techniques actuels au sein de léquipe dapprentissage client et des groupes partenaires</li><li>Identifier les opportunités dautomatisation des processus, dintégration des systèmes et doptimisation des flux de travail afin daméliorer lefficacité, de réduire les efforts manuels et daccélérer la diffusion du contenu</li><li>Collaborer avec les développeurs de contenu, les concepteurs dexpériences dapprentissage, les rédacteurs et les producteurs vidéo afin de garantir des transferts fluides et lintégrité des données tout au long du cycle de vie du contenu</li><li>Collecter, interpréter et rendre compte des données opérationnelles et des indicateurs clés de performance afin déclairer la prise de décision et lamélioration continue</li><li>Soutenir la mise en œuvre et la maintenance des technologies dapprentissage, des systèmes de gestion de contenu et des outils danalyse</li><li>Dépanner et résoudre les problèmes techniques liés aux plateformes dapprentissage, aux intégrations et aux flux de données</li><li>Documenter les processus, créer des guides dutilisation et dispenser des formations aux membres de léquipe sur les nouveaux outils ou flux de travail</li><li>Se tenir au courant des meilleures pratiques du secteur en matière dopérations dapprentissage, de technologie et danalyse, et recommander des solutions innovantes</li><li>Favoriser une culture de collaboration, de transparence et damélioration continue au sein de léquipe dapprentissage client</li></ul>Qualifications minimales<ul><li>Licence en commerce, systèmes dinformation, technologies dapprentissage ou dans un domaine connexe (ou expérience équivalente)</li><li>Au moins deux ans dexpérience dans lanalyse des opérations, les opérations dapprentissage ou un poste similaire, de préférence dans un environnement axé sur lapprentissage, le contenu ou la technologie</li><li>Solides compétences en analyse et en résolution de problèmes ; expérience dans la cartographie des processus, lanalyse des flux de travail et le reporting de données</li><li>Connaissance des systèmes de gestion de lapprentissage (LMS), des systèmes de gestion de contenu (CMS) et des outils dapprentissage numériques</li><li>Une expérience des outils dautomatisation, des intégrations (API, Zapier, Make) et des plateformes de visualisation des données est un atout</li><li>Excellentes compétences en communication et en collaboration ; capacité à travailler efficacement avec des équipes interfonctionnelles</li><li>Souci du détail, sens de lorganisation et capacité à gérer plusieurs projets simultanément</li><li>Proactif, adaptable et désireux dapporter des changements positifs</li></ul>---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Position OverviewThe Learning Operations Analyst is responsible for driving operational excellence and technical efficiency across learning content production, and delivery workflows. This role partners closely with cross-functional teams—including content development, learning experience design, video production, SMEs, and technical writing—to analyze, optimize, and streamline processes, tools, and data flows. The ideal candidate is detail-oriented, data-driven, and passionate about enabling teams to deliver high-quality learning experiences at scale.Responsibilities<ul><li>Analyze and map current learning operations, workflows, and technical processes across the Customer Learning team and partner groups</li><li>Identify opportunities for process automation, system integration, and workflow optimization to improve efficiency, reduce manual effort, and accelerate content delivery</li><li>Collaborate with content developers, learning experience designers, copyeditors, and video producers to ensure seamless handoffs and data integrity throughout the content lifecycle</li><li>Gather, interpret, and report on operational data and KPIs to inform decision-making and continuous improvement</li><li>Support the implementation and maintenance of learning technologies, content management systems, and analytics tools</li><li>Troubleshoot and resolve technical issues related to learning platforms, integrations, and data flows</li><li>Document processes, create user guides, and deliver training to team members on new tools or workflows</li><li>Stay current with industry best practices in learning operations, technology, and analytics, and recommend innovative solutions</li><li>Foster a culture of collaboration, transparency, and continuous improvement across the Customer Learning team</li></ul>Minimum Qualifications<ul><li>Bachelor’s degree in Business, Information Systems, Learning Technologies, or a related field (or equivalent experience)</li><li>2+ years of experience in operations analysis, learning operations, or a similar role—preferably in a learning, content, or technology-driven environment</li><li>Strong analytical and problem-solving skills; experience with process mapping, workflow analysis, and data reporting</li><li>Familiarity with learning management systems (LMS), content management systems (CMS), and digital learning tools</li><li>Experience with automation tools, integrations (APIs, Zapier, Make), and data visualization platforms is a plus</li><li>Excellent communication and collaboration skills; ability to work effectively with cross-functional teams</li><li>Detail-oriented, organized, and able to manage multiple projects simultaneously</li><li>Proactive, adaptable, and eager to drive positive change</li></ul>Learn MoreAbout AutodeskWelcome to Autodesk! Amazing things are created every day with our software – from the greenest buildings and cleanest cars to the smartest factories and biggest hit movies. We help innovators turn their ideas into reality, transforming not only how things are made, but what can be made.We take great pride in our culture here at Autodesk – it’s at the core of everything we do. Our culture guides the way we work and treat each other, informs how we connect with customers and partners, and defines how we show up in the world.When you’re an Autodesker, you can do meaningful work that helps build a better world designed and made for all. Ready to shape the world and your future? Join us!Salary transparencySalary is one part of Autodesk’s competitive compensation package. For Canada-BC based roles, we expect a starting base salary between $80,300 and $117,810. Offers are based on the candidate’s experience and geographic location, and may exceed this range. In addition to base salaries, our compensation package may include annual cash bonuses, commissions for sales roles, stock grants, and a comprehensive benefits package.Sales CareersWorking in sales at Autodesk allows you to build meaningful relationships with customers while growing your career. Join us and help make a better, more sustainable world. Learn more here: <a target="_blank" href="https://nam11.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fwww.autodesk.com%2Fcareers%2Fsales&amp;data=05%7C01%7Canjana.preethi%40autodesk.com%7Cec59d31e67534b47172108db78346db8%7C67bff79e7f914433a8e5c9252d2ddc1d%7C0%7C0%7C638235938792530184%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C3000%7C%7C%7C&amp;sdata=MInECJLT1j61jnGXBCxegbFvva69hjYBRoMNG8mPfZ8%3D&amp;reserved=0">https://www.autodesk.com/careers/sales</a>Diversity &amp; Belonging We take pride in cultivating a culture of belonging where everyone can thrive. Learn more here: <a href="https://nam11.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fwww.autodesk.com%2Fcompany%2Fdiversity-and-belonging&amp;data=05%7C01%7Canjana.preethi%40autodesk.com%7C7e468118978f4994078f08db772d3f46%7C67bff79e7f914433a8e5c9252d2ddc1d%7C0%7C0%7C638234808438788331%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C3000%7C%7C%7C&amp;sdata=dVD8soPEN9XLo990FmFqIU6owiEQ7ceXdn%2B13VuFUyE%3D&amp;reserved=0" target="_blank">https://www.autodesk.com/company/diversity-and-belonging</a>Are you an existing contractor or consultant with Autodesk? Please search for open jobs and apply internally (not on this external site).